Termes et conditions

Dernière mise à jour : 24 août 2026.

Ces termes régissent l’utilisation de sipchorizon.com et les demandes de service adressées à SIPC Horizon. Ils sont distincts de la politique de confidentialité, qui décrit le traitement des renseignements personnels.

Le site

Le site présente nos services d’installation, d’impression et de gestion de pancartes immobilières au Québec. Les contenus (textes, photos, marques) appartiennent à SIPC Horizon ou à leurs titulaires. Vous pouvez les consulter pour votre usage personnel ; toute reproduction commerciale sans autorisation est interdite.

Demandes de service

Le formulaire en ligne est une demande, pas une confirmation automatique. Nous accusons réception puis proposons un créneau, habituellement sous 24 heures ouvrées, sous réserve des disponibilités, de la météo et de la zone desservie (Capitale-Nationale, Chaudière-Appalaches et Portneuf).

• Vous devez fournir des informations exactes (adresse du service, coordonnées, type d’intervention).
• Les délais indiqués sur le site sont habituels, pas une garantie contractuelle pour chaque adresse.
• Nous pouvons reporter une intervention si les conditions rendent le travail dangereux ou de mauvaise qualité.
• Les tarifs, lorsqu’ils sont discutés après la demande, prévalent sur tout exemple publié à titre indicatif.

Espace client

L’espace client affiche les demandes associées au courriel de connexion. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre accès. Cet espace est un suivi ; il ne remplace pas nos communications opérationnelles.

Responsabilité

Nous mettons du soin à tenir le site à jour, sans garantir l’absence d’erreur ou d’interruption. Dans les limites permises par le droit québécois, SIPC Horizon n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site. La responsabilité liée à une intervention sur le terrain est encadrée par l’entente de service applicable à cette intervention.

Droit applicable

Ces termes sont régis par les lois du Québec. Les tribunaux du Québec sont compétents pour tout litige s’y rapportant, sous réserve des règles d’ordre public.

Nous joindre

Questions sur ces termes : sipc.horizon@gmail.com ou 418-564-7632.